¿Cómo podemos incrementar la percepción de valor de nuestros productos o servicios?

, ,
“Designed by Freepik”

 

La Venta de Valor es una estrategia comercial que se enfoca en el CLIENTE y en el VALOR que percibe al comprar nuestros productos o servicios frente a las posibles alternativas que ofrece nuestra competencia.

 

Para incrementar la percepción de valor, hemos de:

  • conocer a nuestro cliente,
  • reconocer sus necesidades,
  • saber cómo somos capaces de satisfacerlas con nuestros productos y servicios con una propuesta única y
  • diferencial a nuestra competencia.

 

Cuando hablamos de Cliente, es importante tener en consideración dos aspectos importantes:

 

  1. Segmentación: Hemos de investigar y entender nuestro mercado lo suficientemente bien como para poder dividirlo en segmentos, buscando necesidades comunes que podamos resolver indiscutiblemente.

 

  1. Cadena de toma de decisiones: En la compra de un producto o servicio participan distintas personas. Por ejemplo: usuario, financiero, director general…. Cada uno de ellos tiene necesidades diferentes y tenemos que saber direccionarlas todas.

 

El valor del cliente se puede obtener de una ecuación simple:

 

Valor = Beneficios– Costes

 

Los costes no se centran exclusivamente en el PRECIO que paga el cliente por el producto o el servicio. Hemos de considerar lo que le cuesta la implantación en tiempo, esfuerzo, etc.

 

No hemos de competir por precio. Hemos de establecer un precio que sea justo y  que deje claro que los clientes están recibiendo el máximo valor.

 

Los beneficios que obtiene un cliente pueden ser:

 

  1. Funcionales (ahorro de tiempo, reducción del riesgo, reducción de costes, mejora de la calidad de sus servicios, etc.)
  2. Emocionales (éxito en la empresa, imagen, conocimiento, experiencia, etc.)

 

¡Son tan importantes los unos como los otros!

 

Los beneficios que ofrecemos no pueden ser una declaración genérica dirigida a nuestro mercado objetivo en su totalidad. En lugar de una descripción amplia de todo lo que puede ofrecer nuestro producto o servicio, es indispensable identificar y resaltar el pequeño subconjunto de capacidades más relevantes para abordar con éxito el problema que hemos identificado en cada persona que toma decisiones.

 

La venta basada en el valor requiere ser muy específico sobre el valor que ofrecemos a cada cliente y por lo tanto necesita de una PROPUESTA DE VALOR única y diferente a la que ofrece nuestra competencia.

 

Hemos de conocer también nuestra competencia y para ello hemos de considerar todas las empresas que ofrecen exactamente lo que ofrecemos o aquellas que ofrecen un producto/servicio substitutivo. Con productos similares, los clientes no tienen más remedio que hacer una elección subjetiva. Hemos de comunicar lo que nos hace diferentes, y trabajar continuamente para aumentar esa propuesta de valor diferenciadora.

 

No nos podemos olvidar de:

  • Identificar en que somos buenos y diferentes
  • Comunicar una propuesta de valor clara
  • Cuantificar el valor con datos reales
  • Preguntar a nuestros clientes porque nos compran y utilizar estos testimonios en nuestros comunicaciones

 

Y por último, en un proceso de Venta de Valor, hemos de facilitar el proceso de compra y no el de venta. Es muy importante diseñar un proceso con etapas clave e hitos diseñados para avanzar una oportunidad bien calificada a través del proceso de decisión de compra.

 

Si quieres saber más sobre éste y otros aspectos de marketing, ven a la siguiente formación que impartimos en Esplugues: haz clic en este enlace

Compartir

Exportmetropolis: augmenta la teva possibilitat de negoci

, ,

Exportmetropolis és una iniciativa de l’Agència de Desenvolupament Econòmic de l’AMB, promoguda amb col·laboració dels municipis metropolitans, per impulsar la internacionalització del teixit empresarial i contribuir a millorar-ne la competitivitat.

L’objectiu és assessorar les empreses metropolitanes que vulguin iniciar un procés d’exportació i acompanyar-les en accions de promoció exterior.

S’adreça a empreses individuals, microempreses i pimes de productes i serveis de qualsevol sector sense o amb poca experiència en l’àmbit internacional que vulguin iniciar un procés d’exportació.

Què s’ofereix?

»»Sessió de formació bàsica sobre negoci internacional, de 5 hores de durada.
»»Informe individual sobre potencial internacional i oportunitats de negoci a l’exterior.
»»Participació en accions de promoció internacional.
»»Certificat de participació en el projecte Exportmetropolis.

Fases del projecte:

Fase 1. Assessorament.

– Sessió de formació (5 hores):
»»Internacionalització del model de negoci: per què exportar?
»»El pla de negoci internacional
»»Selecció del mercat més interessant per a l’empresa
»»Localització en els mercats internacionals dels clients potencials per a l’empresa
»»Com comunicar el producte o servei en l’àmbit internacional
»»Principals fonts d’informació

– Anàlisi de l’empresa:
»»Elaboració d’una diagnosi del potencial exportador de l’empresa
»»Punts forts i punts febles de l’empresa
»»El departament internacional de la microempresa
»»Recomanacions finals

Fase 2. Promoció internacional.
Participació de 21 empreses en accions sectorials en mercats europeus: fires internacionals, missions empresarials, viatges individuals, trobades amb compradors, etc. Aquestes accions s’adaptaran a les característiques, necessitats i capacitat econòmica de les empreses participants.

Informació tècnica:

La fase 1 és totalment gratuïta. Les despeses (viatges, acreditacions, allotjament, etc.) derivades de la participació en les accions de la fase 2 en què es vulgui participar de manera voluntària, aniran a càrrec de l’empresa. La participació de l’empresa en la fase 1 d’assessorament no implica forçosament que hagi de participar en la fase 2 de promoció internacional.

Més informació a la web de l’AMB: http://agenciaeconomica.amb.cat/internacionalitzacio-i-inversions/exportmetropolis

Compartir

La Thermomix per a mascotes: el teu gos vol menjar calent

, , ,

Una de les 10 startups que ha entrat en la Fase 3 del programa Cornellà Open Future, Kibus Petcare, apareix al diari ARA en una petita entrevista explicant el producte que han inventat:

 

Podeu veure la notícia en aquest enllaç:

https://emprenem.ara.cat/petites-mitjanes/Thermomix-mascotes-gos-menjar-calent_0_2223977604.html

 

Compartir

10 startups passen a la 3a Fase de la nova convocatòria del Cornellà Open Future

, , ,

Deu startups passen a la Fase – 3 de la nova convocatòria del Cornellà Open Future, a la recerca del millor projecte empresarial de base digital de l’Àrea Metropolitana de Barcelona

L’AMB aporta 20.000 euros pels tres millors projectes de base tecnològica per finançar la seva sortida al mercat

 

El programa d’acceleració d’idees de base digital i escalable, Cornellà Open Future, va inaugurar ahir a la tarda la nova Fase 3 – Seed amb deu projectes seleccionats, de més de quaranta propostes que s’han presentat en la nova convocatòria.  En un acte molt concorregut en el hub La Piràmide de Cornellà es van presentar els deu seleccionats en presència de la directora del Centre d’Empreses Procornellà, Beatriz Deghilage, de la gerent de Desenvolupament de Negoci i Aliances Estratègiques de Telefònica Open Future, Almudena Moreno i de la responsable d’Innovació de l’Àrea Metropolitana de Barcelona, Ana Hernández, en representació dels tres organismes que recolzen la convocatòria a la recerca dels millors projectes empresarials de base digital. El context del programa és el següent: van superar la primera fase aquells seleccionats que van aconseguir validar la seva idea empresarial,  una segona la van superar els emprenedors que van validar el seu model de negoci i en aquesta tercera fase s’ha seleccionat els deu projectes que rebran l’ajuda necessària per poder sortir al mercat i obtenir finançament. Així, tots els projecte seleccionats en aquesta Fase 3 ja tenen la idea i el model de negoci validats, un dels requisits indispensables.

Tots els projectes que han passat a aquesta nova fase tenen en comú que són startups de base digital. AutoTrading Factory llença al mercat una eina per rendibilitzar inversions a través de sistemes automàtics de trading; GuillaStudio proposa, a través de visuals 3D, experiències interactives per a projectes arquitectònics. Hacktheflight és un projecte dedicat a trobar els vols més barats per a l’usuari sense ser un buscador; Kbox Sales Tools ha desenvolupat un software d’intel·ligència de vendes basat en un model propi d’anàlisi comercial; Kibus Petcare ha creat la primera màquina que cuina automàticament aliments deshidratats saludables per a mascotes; MPA Solutions ha ideat una plataforma web per a l’automatització de processos de Back Office;

Raw Data, proposa sistemes d’intel·ligència artificial i Big Data de predicció de dades aplicades a explotacions agrícoles; Sonicat Systems dissenya i comercialitza equips basats en ultrasons per a la indústria alimentària; Stashify ha creat una plataforma que fa ús de la intel·ligència artificial per millorar el servei al client i crear economia del coneixement en empreses i organitzacions; i, per últim, V-Tools, proposa el disseny d’experiències virtuals que estimulin activament el procés d’aprenentatge i conscienciació.

Els emprenedors tenen per davant sis mesos per tal que les seves startups surtin al mercat i obtinguin el finançament que necessiten. Per aconseguir-ho, des d’ara i fins el proper 23 d’octubre rebran formació i tutories personalitzades, allotjament gratuït en el hub La Piràmide de Cornellà, tenen accés a les xarxa de contactes, mentors, networking, assessorament especialitzat gratuït en aspectes legals, fiscals i laborals, participaran en el Club de l’Oratòria i, com a novetat d’aquesta convocatòria, les deu propostes seleccionades opten als Premis d’Innovació de l’Àrea Metropolitana de Barcelona dotat amb 20.000€ pels tres millors projectes empresarials. Tot sota la supervisió de l’equip de tècnics del Cornellà Open Future, gestionat pel Centre d’Empreses Procornellà, empresa municipal de l’Ajuntament de Cornellà, amb més de 25 anys d’experiència i que incuba unes 200 iniciatives empresarials l’any.

Recordem que la iniciativa està emparada per la plataforma global Telefònica Open Future a la recerca de startups tecnològiques a tota Espanya. Precisament, aquesta convocatòria del Cornellà Open Future està inclosa en la primera call global d’innovació oberta d’Open Future 2019. El hub La Piràmide de Cornellà i quatre hubs més, el de Madrid, Segòvia, Andalusia i Múrcia han comptabilitzat un total de 218 projectes inscrits en la convocatòria global. Telefónica Open Future, com a part de l’àrea d’Innovació Oberta, és una xarxa formada per més de 50 Espais d’innovació amb presència en nou països. Una plataforma global dissenyada per crear oportunitats de negoci connectant a emprenedors, inversors i socis públics / privats de tot el món.

 

Cornellà de Llobregat, 25 d’abril de 2019

Compartir

Nova Convocatòria Cornellà Open Future

,
  • L’AMB aporta 20.000 euros pels tres millors projectes de base tecnològica per finançar la seva sortida al mercat
  • Avui, 20 de febrer, s’obre la convocatòria per participar en el programa que tindrà una durada de sis mesos

El programa d’acceleració d’idees de base digital i escalables, Cornellà Open Future, obre nova convocatòria a la recerca dels millors projectes empresarials de base digital de l’Àrea Metropolitana de Barcelona. El programa global consta de tres fases selectives, la primera consistent en la validació de la idea empresarial i la segona centrada en la validació del model de negoci. Aquesta nova convocatòria oberta a partir d’avui, 20 de febrer, busca projectes per participar en la Fase 3 que consisteix en seleccionar un màxim de deu projectes i un mínim de cinc que rebran l’ajuda necessària per poder sortir al mercat i obtenir finançament. Així, les propostes presentades deuen tenir la idea i el model de negoci validats, com a requisit indispensable.

Els interessats en participar en aquesta Fase 3 – Seed poden presentar les seves inscripcions des d’avui, 20 de febrer fins el 20 de març, en el portal cornella.openfuture.org . El programa s’inicia el 24 d’abril i es perllongarà fins el 23 d’octubre. Durant aquests sis mesos, els guanyadors rebran formació i tutories personalitzades, allotjament gratuït en el hub La Piràmide de Cornellà, accés a la xarxa de contactes, mentors, networking, assessorament especialitzat gratuït en aspectes legals, fiscals i laborals, participarà en el Club de la Oratòria i, com a novetat important, les propostes seleccionades podran optar als Premis d’Innovació de l’Ârea Metropolitana de Barcelona dotat amb 20.000 euros pels tres millors projectes empresarials de base tecnològica per finançar la seva sortida al mercat.

Poden presentar-se persones o equips majors d’edat que tinguin una idea i un model de negoci validats de projectes de base digital i/o tecnològica i sigui escalable i, preferentment, s’adreci al sector B2B. També es demana que el domicili social es trobi a l’Àrea Metropolitana de Barcelona o que el futur centre d’activitat de l’empresa es trobi en aquest territori. Es condició indispensable que no participin en cap altre programa d’acceleració durant la durada de la Fase 3. En la selecció es valorarà especialment el potencial de la idea, la capacitat de l’equip promotor i el grau d’innovació, la validació realitzada i l’entrevista – pitch.

El programa Cornellà Open Future_ està gestionat pel Centre d’Empreses de PROCORNELLÀ, empresa municipal de l’Ajuntament de Cornellà, amb més de 25 anys d’experiència i que incuba unes 200 iniciatives empresarials l’any. La iniciativa està emparada per la plataforma global Telefònica Open Future_ que busca Startups tecnològiques en tota Espanya. Precisament aquesta convocatòria del Cornellà Open Future està inclosa en la primera call global d’innovació oberta d’Open Future 2019. El hub La Piràmide de Cornellà i tres hubs més, el de Gran Vía en Madrid, La Cárcel en Segòvia i Carthago en Múrcia són els quatre hubs d’innovació i emprenedoria que hi participen en aquesta call global a la recerca de les millors idees que enforteixin el creixement d’empreses i fomentin el talent emprenedor.

 

 

 

 

 

 

Compartir

Analítica web i màrqueting digital

, ,

En els darrers anys hem vist el creixement que han tingut les estratègies de publicitàries o comercials que s’executen en els mitjans i canals Internet, el que anomenem Màrqueting digital o màrqueting online.

Gràcies als avanços tecnològics tothom tenim al nostre abast una sèrie de eines amb les que podem realitzar petites accions a quasi cost cero fins a complexes estratègies amb un cost més elevat.

Sembla impensable iniciar un negoci sense tenir una pàgina web o un blog, comunicar-nos amb els nostres clients a través de les xarxes socials (Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, etc..), fer campanyes de email o treballar les paraules clau per a que els buscadors ens trobin.

El màrqueting digital ha esdevingut una estratègia imprescindible per captar nous clients o per fidelitzar-los.

Però com qualsevol estratègia de màrqueting és important tenir definir uns objectius que posteriorment puguem analitzar i controlar per a assegurar que les nostres inversions són correctes.

Siguin quin siguin els nostres objectius (incrementar vendes, captació de clients, fidelització…) hem de definir unes mètriques que analitzarem detingudament per a poder canviar el pla de màrqueting si cal.

L’analítica web no es tracta només de recopilar informació i dades sinó tenir el control i el coneixement del comportament dels teus clients i assegurar l’èxit de les teves estratègies.

Conèixer qui et visita, a quina hora, que els agrada i que no, com t’han trobat o que opinen, t’ajudarà a millorar l’experiència del teu usuari i assolir els teus objectius.

Si vols saber més sobre Analítica web i màrqueting digital et recomanem aquest curs de 50h (subvencionat al 100%). Registrat ara mateix!

Compartir

“Greening for Change”: Coneix les millors pràctiques en sostenibilitat urbana

,

Amb l’objectiu de donar a conèixer les pràctiques en sostenibilitat urbana que realitzen les ciutats que han estat guardonades amb els premis Green Leaf i Green Capital, l’Ajuntament de Cornellà junt amb l’Àrea Metropolitana de Barcelona, en col·laboració de la Comissió Europea i la Diputació de Barcelona, ha coorganitzat la conferència Greening for Change” pels propers dies 7 i 8 de Febrer. 

Cornellà de Llobregat ha obtingut el premi European Green Leaf 2019, conjuntament amb la ciutat holandesa de Horst aan de Maas, mentre que Lisboa ha estat guardonada com a Capital Verda Europea 2020, en un acte celebrat el passat mes de juny a Nijmegen (Països Baixos). Aquest premi, juntament amb el Green Capital, l’impulsa la Comissió Europea per premiar el compromís ambiental de les ciutats europees d’entre 20.000 i 100.000 habitants i més de 100.000 habitants respectivament, així com els seus esforços per promoure el creixement verd.

Un jurat expert ha reconegut el compromís de Cornellà de Llobregat en transformar-se en una ciutat realment sostenible dins d’una àrea metropolitana d’alta densitat, i que podria ser un model per a altres àrees urbanes compactes. L’avaluació experta té en compte aspectes com l’esforç en canvi climàtic i gestió energètica, mobilitat urbana sostenible, natura i biodiversitat, soroll i qualitat de l’aire, residus i economia circular, i la gestió de l’aigua. Tots ells amb el clar objectiu de millorar la ciutat i, sobretot, la qualitat de vida dels seus habitants.

PROGRAMA

INSCRIPCIONS

Compartir

Siete proyectos continúan en la III edición del Cornellà Open Future_

, ,

La segunda fase del programa ya está en marcha tutelando las startups hacia su aceleración y maduración, fomentando así el talento emprendedor de base digital del territorio Continua llegint

Compartir