Te angustia vender? Conoce la técnica que hay detrás del proceso de venta
La función de las ventas es una función vital para todo negocio y emprendimiento. Muchos emprendedores y autónomos viven el momento de la venta con angustia, Fruto del desconocimiento y el miedo al rechazo. Cuando nos enfrentamos a algo nuevo, todo lo vemos grande y es natural sentir incomodidad cuando nos enfrentamos a una tarea que vemos inmensa y misteriosa.
La venta es un proceso técnico y secuencial que se puede aprender. La técnica es el conjunto de procedimientos, reglas, normas, acciones y protocolos que tiene como objetivo obtener un resultado determinado y efectivo. Lo repetimos. Vender es un método, es una técnica que todo el mundo puede aprender.
Salir a vender sin conocer ni dominar la técnica es una práctica muy poco aconsejable porque tenemos todos los números para hacerlo mal y además, sentir sufrimiento en el intento. Al momento de la verdad, cuando se está frente al cliente, no se puede confiar en la improvisación ni en la inspiración espontánea
Cuando se conoce la técnica que hay detrás del proceso de venta, la situación cambia completamente pues el vendedor toma el control del proceso, cuenta con recursos y habilidades para conseguir los objetivos que se ha marcado. Su seguridad aumenta, su imagen mejora y sus resultados también.
durante "Cómo saber qué decir cuando estás delante del cliente" se hace una presentación y descripción de las fases de la venta consultiva y se dedica especial atención a la fase de la construcción de la argumentación o discurso comercial; basándonos siempre en las necesidades del cliente que se pueden satisfacer con nuestro producto o servicio.
De este modo, en el momento clave, tendremos la tranquilidad de estar haciendo llegar mensaje correcto de manera que sea atractiva y comprensible para el cliente.
