Aquestes són algunes de les preguntes més freqüents que ens formulen els nostres emprenedors i empreses i que volem compartir amb vosaltres, per ajudar-vos a la consolidació dels vostres projectes.

Recordeu que al Centre d’Empreses PROCORNELLÀ us podem ampliar aquesta informació, i assessorar-vos de forma personalitzada i gratuïta per elaborar el vostre pla de viabilitat. Podeu omplir el formulari de la següent pàgina i et respondrem el més aviat possible!

Màrqueting i vendes

Què tenir en compte per desenvolupar una estratègia de vendes B2B

El negoci B2B (business to business), és aquell en què una empresa ven els seus productes a una altra empresa i no directament a un consumidor final. La venda és complexa, llarga i costosa i el client es mou per una necessitat raonada.

Per a desenvolupar una estratègia de vendes B2B hem de saber:

Qui és el nostre client potencial (segment i tipologia): Les compres es fan “en equip”. Cada membre juga un rol diferent en el procés de compra. Un CRM ajuda a personalitzar l’estratègia i accions a seguir amb cada contacte dins de l’empresa.

On busquen els nostres clients potencials informació de la nostra empresa, serveis o productes: El comprador controla una part del procés de venda. S’ha de dissenyar una estratègia de màrqueting multicanal (en web, xarxes socials, seminaris, esdeveniments o altres canals que fan servir els clients per cercar informació) i tenir en compte a prescriptors, consultors, analistes, venedors, distribuïdors que també informen els clients.

Quina necessitat ha de resoldre el comprador, per què ens compra: Així comprendrem com percep el comprador la nostra proposta de valor. Cal fer visibles els beneficis que aporta el nostre producte o servei a cada membre de l’equip comprador, especialment els que ens diferencien de la competència.

Quin contingut hem de donar als compradors en cada moment: Una infografia en la fase de descobriment, un document tècnic per un desenvolupador, presentacions corporatives, fullets, vídeos…

Quan: Els clients potencials tenen necessitats diferents en cada etapa del procés. Dissenyarem el nostre “embut” o “funnel” de vendes, entenent el context del comprador, les preguntes a fer en cada etapa i les mètriques per saber l’èxit de les nostres accions. Cal conèixer què fa que el comprador passi a la següent etapa i si hi ha barreres que ho impedeixin.

Què és un pla de màrqueting i per què és important

El pla de màrqueting és un document intern de l’empresa que descriu l’estratègia comercial i promocional del negoci i els detalls tàctics (objectius, plans d’acció i costos).Conté els quatre pilars bàsics del màrqueting: Clients, Costos, Conveniència (canal) i Comunicació. Va més enllà d’un pla de difusió.

Permet reflexionar sobre la proposta de valor (allò que fa única la teva empresa) i com transmetre-la a les audiències (clients, socis, inversors, etc.) mitjançant els millors canals.

És una eina essencial per a l’empresa, perquè és el full de ruta del negoci. Pensar en accions comercials i de promoció és clau per ser competitiu, i definir les estratègies de màrqueting amb anticipació farà funcionar millor el negoci i que els esforços fets siguin més proactius, coordinats i rendibles.

Un pla de màrqueting no és un document estàtic. Necessita canviar i evolucionar a mesura que creix el negoci o canvien les tendències de mercat.

Com es tria un nom de marca?

El nom és el primer que s’esmenta quan es parla de l’empresa. Si s’entén bé, facilita que els clients trobin la web, i incrementa l’eficiència de les accions de màrqueting perquè es recorda amb facilitat.

Ha de ser:

  • Descriptiu: amb significat en el teu mercat, que permeti identificar de què tracta el teu negoci i quin benefici directe li dona als teus clients. A més és més fàcil de recordar
  • Específic: ajudarà a diferenciar-te.
  • Perdurable: pensant en el llarg termini, que serà per sempre i per sobre de modes o tendències o canvis.
  • Que no limiti (al·lusió geogràfica, segment…) per a futures expansions
  • Fàcil de llegir i pronunciar, ha de sonar bé i ser  fàcil de lletrejar, sense saltar lletres o paraules, millor si no fas servir inicials. Pots provar amb compostos que comencin amb la mateixa lletra però no repetició de sons
  • Entre 3 i 7 lletres i màxim 3 síl.labes
  • Diferent, únic i a poder ser conjugable (convertible en verb)