Resum:

Quan: 04/11/2022 – 02/12/2022

Horari:

Divendres de 18h a 20:30h i Dissabtes  de 9h a 13:30h

Durada del curs: 30h

Cost: El curs esta subvencionat al 100%. És obligatori assistir a un 75% de les sessions.

Formador: Pilar Papiol

 

Lloc:

Curs de 30h: Habilitats  de comunicació

Objectius del curs:

– Adquirir l’habilitat i conèixer els sistemes subjectius de comunicació.

– Entendre el missatge a través de qualsevol canal de comunicació.

– Transmetre el missatge de forma correcta i aconseguint la màxima comprensió del receptor.

– Identificar i dominar la comunicació verbal i no verbal.

– Comunicar el missatge de manera coherent i identificar incongruències.

Dirigit a: Treballadors/es en actiu per compte propi (RETA) o compte aliè (Règim General).

Programació:

  • El procés de comunicació
  • Anàlisi de la comunicació
  • Psicologia de l’interlocutor
  • Com corregir actuacions errònies i com reconèixer la feina ben feta
  • Dificultats davant l’oient
  • Escolta activa
  • Comunicació no verbal

Sessions:

Divendres 04/11 de 18h a 20:30h
Dissabte 05/11 de 9h a 13:30h
Divendres 11/11 de 18h a 20:30h
Dissabte 12/11 de 9h a 13:30h
Divendres 18/11 de 18h a 20:30h
Dissabte 19/11 de 9h a 13:30h
Divendres 25/11 de 18h a 20:30h
Dissabte 26/11 de 9h a 13:30h
Divendres 02/12 de 18h a 20h

TOTAL: 30h teórico-pràctiques