Com validar un servei d’entrenament personal
Imaginem una persona que vol emprendre com a entrenador personal especialitzat en la pèrdua de pes per a persones de més de 40 anys.
Abans d’invertir en una pàgina web, llogar un local o contractar publicitat, hauria de respondre una sèrie de preguntes clau.
Pregunta 1: Existeix una necessitat real?
Les persones de més de 40 anys tenen dificultats per mantenir una rutina d’exercici i assolir els seus objectius de salut?
Com podem obtenir evidències?
- Entrevistes amb persones del perfil objectiu.
- Enquestes.
- Observació de grups i comunitats relacionades amb la salut i l’activitat física.
Algunes preguntes podrien ser:
- Quins objectius de salut tens actualment?
- Fas exercici de manera regular?
- Quines dificultats trobes per mantenir una rutina?
- Què t’impedeix assolir els teus objectius?
Quina evidència busquem?
Que diverses persones descriguin problemes similars i mostrin interès a rebre ajuda professional.
Pregunta 2: Qui és realment el client?
Quin perfil de persona té més necessitat d’aquest servei?
Com podem obtenir evidències?
- Entrevistes.
- Enquestes.
- Observació de comunitats especialitzades.
Quina evidència busquem?
Identificar un perfil de client clar: persones sedentàries, amb manca de temps, que han intentat perdre pes anteriorment o que necessiten acompanyament per mantenir la motivació.
Pregunta 3: La nostra proposta de valor és atractiva?
Els potencials clients valoren realment el seguiment personalitzat i l’acompanyament continu?
Com podem obtenir evidències?
- Entrevistes.
- Sessions de prova.
- Presentació de diferents opcions de servei.
Algunes preguntes podrien ser:
- Què valores més en un entrenador personal?
- Què et faria confiar en aquest servei?
- Prefereixes entrenaments presencials, online o híbrids?
- Quins elements et motivarien a mantenir el compromís?
Quina evidència busquem?
Que els potencials clients identifiquin el seguiment personalitzat com un element diferencial i estiguin disposats a pagar per aquest valor afegit.
Pregunta 4: Estan disposats a pagar?
Els clients potencials estan disposats a invertir diners per assolir els seus objectius?
Com podem obtenir evidències?
- Programa pilot.
- Sessions de prova de pagament.
- Reserves anticipades.
Quina evidència busquem?
Que algunes persones acceptin inscriure’s i paguin abans de començar.
Pregunta 5: El model de negoci és viable?
El nombre de clients, el preu i el temps dedicat permeten generar uns ingressos sostenibles?
Com podem obtenir evidències?
- Programa pilot.
- Simulacions econòmiques.
- Pla de viabilitat.
Quina evidència busquem?
Que els ingressos previstos permetin cobrir els costos i generar una remuneració adequada per a l’emprenedor.
En aquest exemple, la validació no consisteix a demostrar que oferir serveis d’entrenament personal és una bona idea. Consisteix a descobrir quin tipus de client necessita més aquest servei, quins aspectes valora realment i quin model permet convertir aquesta activitat en un negoci viable.
